1. Responsable del tratamiento
Teiste Delgado Arteaga (Agroingenia · Ingeniería Agronómica), NIF 78720400W, con domicilio en Calle Los Ríos, 4 bis, 35017 Las Palmas de Gran Canaria. Correo de contacto para cuestiones de privacidad: info@agroingeniacanarias.com.
Esta política se aplica al sitio tienda.agroingeniacanarias.com y cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar los pedidos, elaborar los informes contratados y emitir las facturas | Nombre, NIF, dirección de facturación, correo, teléfono y datos de la parcela (referencia catastral, isla, municipio y proyecto) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción |
| Cumplir las obligaciones contables y fiscales | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que fijan la normativa mercantil y tributaria |
| Responder a consultas y solicitudes de presupuesto | Nombre, correo, teléfono y contenido de la consulta | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | El tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, el presupuesto |
| Enviar el boletín de ayudas agrarias | Correo electrónico y, si se facilitan, isla y actividad | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que se solicite la baja |
| Prestar la suscripción Alertas o Ayudas Plus: crear la cuenta de cliente, gestionar el cobro recurrente y enviar los avisos de convocatorias | Nombre, correo, teléfono, NIF y dirección de facturación facilitados al pagar, identificadores de cliente y de suscripción de Stripe, y estado de la suscripción | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la suscripción y, después, durante los plazos legales de prescripción y de conservación de la facturación |
| Seleccionar las convocatorias que corresponden a su explotación y, en Ayudas Plus, preseleccionarlas de forma automática según su perfil | Perfil de explotación: tipo de titular y tamaño, nombre o razón social, NIF, dirección fiscal, teléfono, isla y municipio de la explotación, actividades, fecha de nacimiento, producción ecológica, explotación prioritaria e inscripción en registros agrarios | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento expreso registrado al guardar el perfil (art. 6.1.a RGPD) | Mientras dure la suscripción; pueden modificarlos o borrarlos en cualquier momento desde «Mi cuenta» |
Los datos de las tarjetas y demás medios de pago los recogen y tratan directamente las entidades de pago; Agroingenia no tiene acceso a ellos.
Los datos que se introducen en las calculadoras gratuitas se procesan en el navegador del usuario y no se envían a Agroingenia.
3. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, como la comunicación a la Administración tributaria. Tienen acceso a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestar su servicio, el proveedor de alojamiento web, el proveedor de envío de correo electrónico (Brevo) y las entidades de pago que el cliente elija al comprar (Stripe, PayPal, Scalapay o ViaBill, según el método). Las suscripciones a Alertas y Ayudas Plus se cobran a través de Stripe.
La preselección de convocatorias de Ayudas Plus es un tratamiento automatizado que solo decide qué convocatorias se incluyen en sus avisos; no produce efectos jurídicos sobre ustedes ni les afecta de forma significativa, ya que pueden consultar todas las convocatorias en la fuente oficial. Las convocatorias proceden de la Base de Datos Nacional de Subvenciones y no se comunica ningún dato personal a esa fuente.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
4. Derechos
Pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a info@agroingeniacanarias.com e indicando el derecho que ejercen. Si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
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6. Cookies
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| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
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Última actualización: noviembre de 2026.